• 事前に明細見積り書を出し、内訳を詳しく説明してくれる。プラン料金に関しても明細単価を説明をしてくれ、おおよその追加料金を提示してくれる。
• 祭壇等は写真付きで説明してくれる。
• こまめに質問に答えてくれる。
• こちらの希望をまず優先的に聞いてくれる。
  （“押しつけは用心”これは重要です。）
• 店舗・斎場を持っている。
• 比較的低価格な家族葬や市民葬にも丁寧に対応してくれる。
• 自宅・公民館などの葬儀にも丁寧に対応してくれる。
• 契約までに充分時間を与えてくれ、強引に契約をせまらない。
• 過去の葬儀記録、費用を見せてくれる。
• 支払いまでに猶予期間がある。
  

• 自分の希望をはっきり主張すること
• 価格が適正か冷静に判断すること
• 数社と内容の比較検討をすること
• 普通の買い物をする感覚でのぞむこと

交渉

• 正常な判断でのぞむために一人で交渉に入らない
• 『すべてのことをお任せします』は禁句
• 『自分たちで判断します』若しくは『他社にもあたっています！』という態度も必要です
• すべての葬儀サービスの内容を説明してもらった後で選びましょう
• 契約を焦ることはありません

価格

• 『相場はどれくらいですか？』、『一般的な値段は？』という聞き方はさけた方がよく、その時葬儀社から説明があったとしても参考として考え、最終的には自分たちで葬儀タイプをきめましょう
• あらかじめ予算を決めておき、それ以上は払えない！その中でと交渉をする
• 葬儀サービス費用、パッケージプラン料金と葬儀全費用は違うので常に意識しておく